11月28日，国际法商系一行3人到石家庄市政务服务中心进行专题调研，围绕人工智能赋能法治化营商环境建设这一主题，与政务服务中心相关负责人进行了深入座谈。

调研期间，国际法商系一行参观了政务大厅现有的人工智能设备和便民服务设施，在现场与工作人员进行面对面交流，实地体验了相关设备功能和群众办事流程，充分感受到了人工智能带来的便捷和高效。石家庄市政务服务中心于2022年开始大范围应用人工智能，特别是在群众办理的高频事项方面，人工智能应用更加普及。该中心年审批各类事项达40余万件，极大提升了办事效率，真正实现让人民群众“一件事一次办”，群众满意率显著提高。座谈中，国际法商系一行重点了解了人工智能在政务服务中的应用现状、大数据模型开发、人机配合、生成式人工智能应用前景等情况，提出了当前人工智能在政务服务中遇到的一些亟需解决的问题，并共同探讨了应对举措。

经过实地调研，国际法商系一行对人工智能在政务服务中的应用有了更加直观、深入地了解，也发现了人工智能在实际应用中存在的矛盾和问题，为后续开展相关研究提供了具体思路。下一步，国际法商系将依托学校法治化营商环境建设服务中心，深入开展相关课题研究，为打造我省一流化、市场化、国际化营商环境贡献院校力量。